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制定科学的薪酬体系
作者: 时间:2012-11-23 阅读:

所谓的“薪酬不公平”现象,在企业中是普遍存在的。一般分为下列两种情况:

    绝对不公平;就是说比较自己对企业的贡献度和所获得的薪酬,认为不公平;这种情况往往容易发生在销售部门。销售部门直接创收,每天看到和思考的问题,就是收入多少钱,创造多少利润等等。他们往往不知道公司在这个订单上的作用有多大,也看不到其他部门和人员付出了多少努力和做出了多大的贡献,往往在已经拿了比较高的收入后,还是觉得不公平,这就是为什么一些销售新手也喜欢出去自己当老板。其实真正出去之后,才发现没有公司这个平台以及其他部门的配合,自己可能连以前销售额的十分之一都实现不了,能养活自己就很不错了。

    相对不公平;同其他人(如上司/同事/下级)比较觉得不公平。经常会听到员工之间有这样的议论:“我们这个活儿的难度大多了,凭什么我们的收入比他们的低?”“公司给他们多好的条件,结果他们的业绩也就和我们差不多”…很多时候,员工薪酬一样也罢,不同也罢,都会有人觉得不公平,不服气。

    这两种现象表现不一样,本质是一样的。用公平理论来解释:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,当他发现不合理的时候,不公平就产生了。而这时他往往会有几种行为:歪曲自己的投入/产出,或是歪曲别人的投入/产出。所以,不公平感是一种心理学现象,是一种主观感觉。一般人总是容易对自己的作用和贡献估计过高,对别人的估计过低,它往往表达的并不是客观事实。所以,不论是谁,在这世界上都做不到绝对的公平,也不可能让所有的人都觉得公平。

    企业能够做到的,就是在衡量员工的贡献度上,尽量地要客观;达到这样一种状态:大部分员工满意即可,少数人可能会不满意,如果这部分少数不满意的人,本来就是公司不欢迎的,那不要紧;如果不满意的人是大家公认的比较能干、对公司贡献比较大的员工,就应该调整薪酬方案了。

    对于公平性的问题,公司可以采取下列手段:1、采取各种手段在企业中营造一种公平合理的气氛,使员工产生一种主观上的公平感。2、通过宣传,引导员工关注多做贡献,少计较自我,不要盲目攀比。3、尽量做到客观衡量员工的贡献度,按劳分配。4、建立薪酬保密制度,以避免不必要的内耗。为了跟员工解释为什么发这么多钱,企业就得花费大量的时间,这都是管理成本。实际上,利用这些时间让大家去多做事、多赚利润,然后把这些多挣的钱,拿一部分出来给大家来分享,岂不是更好?所以,通过薪酬保密制度也是解决公平问题的方法之一。

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